[Dr.HUANG] 秋季美肌小心機>>
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綠藤生機
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退換貨政策
退貨退款說明
Q:如何申請退貨?
A:為簡化取得適合商品之流程,本站僅提供退貨服務,無法進行換貨,並請將訂單內欲退貨商品之同品牌商品一併退回,才可受理退貨。

在收到商品後的七日鑑賞期內,前往我的訂單>申請退貨填寫表單。

Q:什麼情況無法辦理退貨?
A:超過七天鑑賞期。(鑑賞期非試用期;鑑賞期為商品簽收隔日算起七日內)。

產品本身不得有髒汙或損壞,如有造成產品髒汙、人為損壞等情形發生,恕無法辦理退貨。

退貨商品必須整筆訂單內商品皆為全新狀態且保持完整包裝(包含外包裝、贈品等)。

活動贈品如下單禮、滿額贈等需一併寄回,如未寄回則無法辦理退貨。

Q:退貨辦理方式?
A:依各品牌配合之物流公司狀況,將與您聯繫退貨辦理方式。

Q:退貨需要支付運費嗎?
A:於七日鑑賞期期限內僅限申請一次退貨免運費。

Q:退款方式及退款時間?
A:退貨款項依據原訂單付款方式處理:

付款方式為信用卡,款項將退回原付款之信用卡。

付款方式為ibon代碼繳費或是ATM轉帳者,於辦理退貨申請時,需完整填寫您的退款帳號資訊,包含戶名/銀行/分行/帳號,若資訊不完整將無法受理退貨。

收到退貨商品後,退貨處理作業約5~10個工作天,確認退貨商品完整無誤後,將於2週內辦理退款作業。
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